RFPは、制作会社と前提をそろえるための資料
RFP（提案依頼書）は、目的・依頼したい範囲・条件を制作会社に伝える資料です。複数の会社に同じRFPを渡すと、提案や見積もりを同じ前提で比べられます。
RFPがないまま相談すると、会社ごとに聞き取りの内容が変わり、出てくる提案の範囲もそろいません。A社はページ数を増やす前提、B社は今の構成のまま、という見積もりが並ぶと、金額の差が内容の差なのか条件の差なのかがわからなくなります。
このページはWeb制作の依頼準備を整理する編集ガイドです。契約や法律上の判断を案内するものではありません。項目や進め方は当サイトの提案で、会社の規模や依頼内容に合わせて増減してかまいません。
RFPに入れる項目
| 項目 | 書く内容 |
|---|---|
| 背景と目的 | サイトを変える理由、今回いちばん達成したいこと |
| 現状 | 今のサイトのURL、ページ数の目安、CMS、困っている点 |
| 対象の読者 | 誰に見てほしいか（業種・地域・立場など） |
| 依頼範囲 | デザイン、構築、原稿、写真、移行、公開後の保守など |
| 社内で用意するもの | 原稿・写真・ロゴ・商品情報など |
| 予算と日程 | 上限または目安、公開希望時期、社内確認にかかる日数 |
| 選定方法 | 提出してほしいもの、締切、選ぶときに重視する点 |
全部が決まっていなくてもかまいません。未定の項目は「未定（提案をほしい）」と書くと、制作会社もそれを前提に提案できます。
最初から長い文書を作る必要はありません。まずは各項目を2〜3行で埋め、足りない部分を社内で確認しながら書き足していく進め方でも十分です。
目的と現状は、事実と希望を分けて書く
サイトを変える理由、対象の読者、現在困っている場面をまとめます。担当者の希望と、社内で承認済みの目的は区別します。
「問い合わせが少ない」と書くなら、どのくらい少ないのか、いつと比べてなのかがわかると提案の精度が上がります。数字がない場合は「数字は未確認」と書きましょう。アクセス解析の見方はGA4とSearch Console、最初に見る数字で扱っています。
現状の欄には、今のサイトで残したいものも書いておきます。「施工事例の写真はそのまま使いたい」「今のURLはできるだけ変えたくない」などが伝わると、移行の手間を見込んだ提案を受けやすくなります。
作る範囲と、用意するものを分ける
対象ページ、原稿、写真、フォーム、更新機能などを整理します。それぞれを「社内で用意する」「制作会社に依頼する」「未定」に分けると比較しやすくなります。以下は架空の分担例です。
| 作業 | 社内で用意 | 制作会社に依頼 | 未定 |
|---|---|---|---|
| トップ・会社案内の原稿 | ○（担当：総務、来月15日まで） | ||
| 施工事例の写真 | ○（既存写真を使う） | ||
| 新しい写真の撮影 | ○（費用を見て判断） | ||
| デザイン・構築 | ○ | ||
| 旧サイトからの記事移行 | ○（提案をほしい） |
原稿や写真の用意が遅れて公開が延びるのは、よくある失敗の一つです。社内で用意するものには、担当者と締切もあわせて書いておきます。
予算と日程は、前提条件も伝える
いつ公開したいか、社内確認にどのくらい時間がかかるかを整理します。金額が概算なら、概算と明記します。依頼内容が変われば見積もりも変わるため、AIなどで出した概算を発注価格として扱わないようにしましょう。見積もりの読み方はリニューアルの見積もり、何で金額が変わる？を参考にしてください。
日程は、公開日だけでなく、社内で確認する回数と、確認する人の予定も書いておきます。「デザイン案は社長の確認が必要で、確認には1週間ほどかかる」といった事情が伝わると、無理のないスケジュールを提案してもらいやすくなります。
RFPの記入例（抜粋）
以下は架空の会社を想定した記入例です。実際の数字や条件は自社の事実に置き換えてください。
| 項目 | 記入例（架空） |
|---|---|
| 背景と目的 | 公開から年数がたち、スマホで見づらい。地域の法人から見積もり依頼を受けやすくしたい |
| 現状 | 約30ページ。お知らせは社内で更新。問い合わせ数は月ごとの記録なし（未確認） |
| 対象の読者 | 県内の工場・倉庫の設備担当者 |
| 依頼範囲 | デザイン、構築、フォーム設定、記事移行。保守は別途提案をほしい |
| 社内で用意するもの | 原稿（総務）、事例写真（営業） |
| 予算と日程 | 上限は社内で調整中（未定）。来年3月末までの公開を希望 |
| 選定方法 | 提案書と見積書を〇月〇日までに提出。重視する点は更新のしやすさと公開後の支援 |
RFPを作る3つの方法
| 方法 | 向いている人 | 気をつけること |
|---|---|---|
| 手元のテンプレートに記入 | 目的と条件が固まっている | 項目の抜けを自分で確認する |
| RFPビルダー | 質問に答えながら項目を埋めたい | 公式案内では無料、アカウント登録が必要 |
| GROW Agent プロデューサー | 目的の整理から相談したい | 公式案内では無料、開始時に連絡先の入力が必要 |
RFPビルダーは、質問項目に回答してWebサイト向けのRFPを作成し、PDFで出力できると案内しています。公式の案内では、パソコンのブラウザで使う前提で、スマートフォンでの利用は非推奨、複数人での共同編集はできないとされています。対象はWebサイト向けのRFPです。
GROWは相談の内容をもとにRFPを含む資料を作ると案内しています。作成した資料は他社に提出してもよいとされています。料金・機能はいずれも2026年10月に確認した内容で、変更される場合があるため公式で確認してください。
どの方法でも、対象範囲・日程・予算を自社の事実と照らしてから渡します。違いはGROW・RFPビルダー・Revioの使い分けで比べています。
よくある失敗
RFPづくりでつまずきやすい点を、当サイトの整理として挙げます。
- 希望を全部並べる：優先順位がないと、制作会社はどこに予算を使うか判断できません。「必須」「できれば」に分けます。
- 会社ごとに内容を変える：口頭で追加した条件は、他の会社にも同じ内容で伝えます。
- 社内の分担を書かない：原稿や写真の担当が決まっていないと、見積もりに含まれるかどうかがぶれます。
- 公開後のことを書かない：更新を誰がするか、保守を頼むかで、提案の中身が変わります。
- 選ぶ基準を決めずに渡す：提案が集まってから基準を考えると、金額だけで比べがちです。
公開後の契約で確認したいことは保守・運用契約で確認したいことにまとめています。
渡した後の進め方
RFPを渡したら、質問の受付期間と回答方法を決めておきます。ある会社から受けた質問への回答は、他の会社にも共有すると公平に比べられます。
- RFPを渡し、提出期限と質問の受付期間を伝える
- 受けた質問と回答を一覧にし、全社に共有する
- 提案書と見積書を受け取る
- 比較表にまとめ、必要なら説明の場を設ける
- 社内で選び、結果をすべての会社に連絡する
提案が出そろったら、相見積もりの比較表にまとめて比べましょう。打ち合わせで確認したいことはWeb制作会社の選び方で扱っています。